Urgente: Estafa en curso en Mercado Libre de un Nokia 6131
Posted: 09 Sep 2008 12:00 AM CDT
Si bien no está confirmado, tenemos suficientes evidencias para creer
que se está desarrollando una estafa superior a los 50 mil pesos en
Mercado Libre Argentina. En Rompecadenas te alertamos de este caso que
está sucediendo ahora mismo, así como de las facilidades que Mercado
Libre tiene para que esta estafa sea posible aún después de haber sido
denunciada por una decena de usuarios.
Una persona allegada a mí, al igual que muchas otras (se cuentan en 167
víctimas a las 1:22 am del martes 9 de septiembre), compró un celular
en MercadoLibre a un usuario con altísimas calificaciones a 350 pesos,
sin considerar los gastos de envío según cada comprador. A pocos días
de abrirse la oferta comenzaron a publicarse "Comentarios Negativos" en
la cuenta de este vendedor, sin embargo las ventas ya se hicieron, el
producto sigue abierto en el sitio y la gente de MercadoLibre borró
denuncias que se hicieron sobre el mismo. La indignación que a uno lo
invade es tanto hacia el estafador como hacia MercadoLibre, porque este
último está facilitando una estafa que se calcula en más de 50 mil
pesos. A continuación, una imagen del producto, que puede encontrarse
haciendo clic aquí y que tiene el nombre de oferta "Nokia 6131 1,3 Mp
Mp3 Mp4 Fm Nuevo Libre Movist,claro,person":
El estafador, que creemos secuestró la cuenta del original, y por esa
razón posee altas calificaciones en su archivo, tiene varios productos
en oferta. Si bien nos estamos centrando en el celular, el cual fue el
que más reportes generó hasta ahora, muchas de las operaciones que este
individuo está llevando en este momento están siendo alertadas como
estafa por los compradores.
Mercado Libre está facilitando la estafa
Lo que estamos denunciando en estas líneas tiene que ver con la forma
de operar de MercadoLibre, y realmente resulta sospechoso la
negligencia con la que se ha tratado este tema, siendo una situación
fácilmente reproducible:
- MercadoLibre le da poderes al comprador para que éste elimine
comentarios en el artículo de venta. Precisamente, muchos usuarios
recurrieron a este recurso, y al poco tiempo sus avisos desaparecieron.
Verdaderamente no tiene sentido darle estas facultades al comprador, en
todo caso debería poder dar aviso de algún comentario ofensivo, pero
nunca de eliminarlo sin ningún tipo de control. A continuación,
mostramos la captura de pantalla de comentarios que luego fueron
eliminados:
Con respecto a lo anterior, uno de los usuarios víctima de la supuesta
estafa decidió publicar un producto a modo de denuncia, como
consecuencia de que lo habían silenciado en la oferta del celular. Su
intento fue eliminado por el propio equipo de MercadoLibre. No
obstante, la venta del celular sigue como al principio, sin ningún tipo
de alerta por parte de MercadoLibre, cuando uno esperaría, como mínimo,
que se la congele.
- Se le envió un mail al soporte de MercadoLibre alrededor de las 16
horas del lunes 8 de septiembre, y como pudimos comprobar, no se lo
respondió, a diferencia de lo que pasó con los intentos de hacer
público esta situación en el propio portal de comercio electrónico.
- Si uno observa el producto desde el listado de venta, y no desde la
página donde el mismo está detallado, podrá apreciar que los votos
negativos no están reflejados. Creemos que se trata de una demora en el
procesamiento de la información, sin embargo, ante este tipo de
situaciones, se está confundiendo gravemente al usuario. A continuación
mostramos una foto tomada del producto en el listado de la categoría de
Celulares Nokia, para que vean cómo aún no se actualizaron los datos:
Por último, quiero que nos detengamos en la página de Reputación del
vendedor, donde claramente se aprecian un drástico cambio en su
historial en los últimos siete días. Esto debería llamar la atención
automáticamente en los sistemas de MercadoLibre, y es que el propio
sentido común nos hace pensar en que algo está pasando cuando un
vendedor de buenas calificaciones pasa a ser advertido como estafador
por numerosos miembros del sitio, muchos de los cuales posee también
altas referencias:
Fuente:http://www.rompecadenas.com.ar/ Al momento de este post, se está dando otra en DeRemate
[EDIT] A continuación más implicancias por DeRemate, DeReto y sigue Mercado Libre
Urgente 2: JAPANLUX o CRANS en DeReto, DeRemate y Mercado Libre
Mientras la gente de Mercado Libre sigue haciendo oídos sordos a los
reclamos, hemos encontrado que JAPANLUX, el responsable de la estafa
que calculamos en más de 50 mil pesos en Mercado Libre (leer el
artículo) y que estamos siguiendo de cerca en Rompecadenas, estaría
preparando nuevas actividades en otros sitios de compra venta, tal es
el caso de Deremate y su versión para México Dereto.com.
En estos sitios JAPANLUX aparece como CRANS, habiendo modificado su
nombre en estas últimas horas. Evidentemente se trata de un conocedor
en el terreno de las estafas así que por favor, tengan mucho cuidado!!!
Si bien ya dimos avisos a los portales, desconocemos si lo tendrán en
cuenta o no. Estamos dejando esta advertencia esperando que no sigan
cayendo nuevas víctimas mientras acompañamos a los afectados de Mercado
Libre.
Visualizamos el cambio de nombre en Dereto, de JAPANLUX a CRANS, y más abajo una captura del perfil de CRANS en Deremate: